انظر ماذا يطلب الناس منا أسئلة وأجوبة

FAQ Section

تغطي خدمات سيرا جميع محافظات مصر، حيث يمكننا تلبية طلبات العملاء في أي مكان داخل الجمهورية. مع العلم أن توافر السيارات يكون حاليًا في القاهرة والجيزة، ويتم توصيلها إلى أي محافظة حسب طلب العميل.

للإدراج علي سيرا كار ، قم ببساطة بملء تفاصيل سيارتك وإرسال نسخة من صور وترخيص سيارتك للتحقق .

يمكنك استئجار سيارتك للمدة التي تريدها .

يمكن استئجار المستأجرين الذين تم التحقق منهم فقط عبر سيرا كار ؛ للتسجيل كمستأجر ، يجب على المستخدمين تحميل هويتهم الوطنية ورخصة القيادة والمستندات الداعمة ثم يتم التحقق من حسابات الاستئجار بمجرد مراجعة هذه التفاصيل والتحقق منها من قبل فريقنا .

في بداية كل رحلة ، قبل تسليم مفاتيح سيارتك والترخيص إلى المستأجر الخاص بك ، سيكون لديك ما يلي : عقد الاتفاقية موقعة من قبل المستأجر الخاص بك ، ستبقى هذه المستندات في حوزتك حتى تستلم مفاتيح السيارة واستعادة رخصة السيارة ، تضمن سيرا كار أمنك ، نطلب من جميع المستخدمين الموافقة على البنود والشروط والتوقيع عليها إلكترونيًا ، والتي تعتبر أيضًا عقودًا ملزمة قانونًا بموجب القانون المصري ، لمعرفة المزيد عن حقوقك وضماناتك القانونية يرجى قراءة قسم المستندات القانونية بعناية .

توفر سيرا كار لمستخدميها جميع العقود القانونية اللازمة لاستخدامها أثناء الإيجارات لضمان عملية تأجير عادلة وآمنة بين المالكين والمستأجرين ، يضمن هذا الاتفاق القانوني غير التمييزي بين المستخدمين ، SERA CAR من أجل سلامتك وأمنك يلتزم المستخدمون باستخدام العقود القانونية على النحو المنصوص عليه من قبل والالتزام بتعليمات الاستخدام الخاصة بها ، لمعرفة المزيد عن حقوقك وضماناتك القانونية ، يرجى قراءة قسم العقود القانونية بعناية .

نعم ، يمكنك مراقبة عدد الأيام أو الساعات المتبقية حتى انتهاء فترة الاستئجار .

لا، لا يتم التواصل المباشر مع المستأجر خلال فترة الرحلة. في حال وجود أي استفسار أو طلب، يُرجى التواصل مع مندوب سيرا المسؤول عن الحجز، وهو سيتولى التنسيق مع المستأجر.

رسوم تأخير إسترجاع السيارة 100 مائة جنيه (عن كل ساعة تأخير بحد أقصي 6 ساعات ) وبعد ذلك يتم إحتساب يوم كامل .

بناء علي اتفاقية سيرا كار المبرمة بين الطرفين " المالك – والمستأجر" ، ينص فيها البند السابع فيما يخص هذا الأمر بإقرار من المستأجر بالتزامه بتسليم السيارة ورخصة تسييرها والمفاتيح بمجرد انتهاء مدة العقد بالحالة التي كانت عليها وقت استلامها وفي حالة حدوث تلف بالسيارة يلتزم المستأجر بسداد حصته المكملة لحصة التأمين من إجمالي التكاليف المستحقة للإصلاح من خلال البنود المنصوص عليها في الشروط والأحكام ، كما يقر المستأجر علي سبيل الأمانة أنه ملتزم بالحفاظ عليها وأنه في حالة فقده للسيارة أو إتلافها أو عدم تسليمها في الوقت المتفق عليه داخل العقد المبرم يعتبر مرتكباً لجريمة خيانة الأمانة مما يعرضه للمسائلة القانونية والجنائية .

المستأجرون مسؤولون عن أي غرامات مرور متكبدة أثناء الرحلة ، كل ما هو مطلوب هو إرسال نسخ من أي غرامات مرور متكبدة في غضون 90 يومًا من تاريخ إنهاء عملية الإقتراض .

بمجرد أن تملأ تفاصيل سيارتك الطراز والسنة والموديل والمستندات الخاص بسيارتك ، ستخبرك خوارزمية التسعير لدينا بالقدر الذي يمكنك إجراؤه خلال الفترة الزمنية التي تريد إدراجها بها لعرضها للإيجار ، كما لك مطلق الحرية في تسعير سيارتك علي موقعنا وتطبيقنا الإلكتروني ولكن بعد مراجعته والموافقة عليه من قبل فريقنا .

لمساعدتك في العثور على سيارتك المثالية ، يمكنك تصفية بحثك بإستخدام فلترة البحث استنادًا إلى موقعك ومواصفات سيارتك .

يمكنك تقديم عدة طلبات بدون حد أقصى خلال فترة الإيجار نفسها ، بمجرد قبول المالك الأول لطلبك ؛ سيتم إلغاء جميع الطلبات المتبقية تلقائياً .

يتم ضمان جميع حقوق مالك السيارة من خلال عقد قانوني موثق يتضمن كافة الشروط والالتزامات، بالإضافة إلى توثيق بيانات المستأجر والتحقق منها، مع وجود تأمين وإجراءات واضحة تضمن حفظ الحقوق في جميع الحالات.
Invii Car Renatl

سيرا كار هي شركة تأجير سيارات محلية مقرها في مصر لتقديم خدمات تأجير سيارات فاخرة وعالية الجودة ومهمتنا هي جعل تأجير السيارات أسهل وأكثر أمانًا لجميع الأطراف “المالك-المستأجر”.

نحن نعمل مع كل من العملاء الخاصين وأصحاب الأعمال لتزويدهم بخدمات تأجير السيارات وحلول التأجير الاحترافية. بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بتغطية عملائنا بأسعار رائعة وشروط وأحكام مرنة وخدمات مخصصة لتلبية احتياجاتهم.

سواء كنت تبحث عن سيارة صغيرة ومدمجة ، أو سيارة شركة فاخرة ، أو شاحنة تجارية للقيام بمهامك اليومية ، فلدينا مجموعة واسعة من اختيارات السيارات التي ستكمل ميزانيتك واحتياجاتك.